Avis

96 commentaires

4.5

86 % des participants recommandent cette activitĂ©

5 Ă©toiles 70 %

4 Ă©toiles 17 %

3 Ă©toiles 9 %

2 Ă©toiles 2 %

1 Ă©toile 2 %

Détail

  • ActivitĂ© fidĂšle Ă  la description
    4.3
  • QualitĂ© de l''accueil / encadrement
    4.3
  • Lieu adaptĂ© Ă  l''activitĂ©
    4.8
  • Ambiance durant l''activitĂ©
    4.5
  • 2.0

    Pauline

    ParticuliĂšrement déçue de la publicitĂ© mensongĂšre 
 formule Ă  169€ incluant je cite «&nbsp;jus de pomme et jus multifruits&nbsp;» <br>Les bouteilles d’eau utilisĂ©es lors des activitĂ©s sont mise sur la table du goĂ»ter .. lorsque je fais le remarque Ă  l’animatrice, aucune excuse/ explication 
 «&nbsp;je vous ramĂšne du sirop&nbsp;»  sirop mis dans une bouteille d’eau
 basta 
 <br>Honteux
    Réponse à l'avis

    Bonjour Pauline,

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, mĂȘme si je suis sincĂšrement navrĂ©e de lire votre dĂ©ception concernant l'organisation de votre formule anniversaire.

    La qualitĂ© de nos prestations et le respect des engagements de nos formules sont au cƓur de nos prioritĂ©s.
    Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à l'expérience festive et qualitative que nous souhaitons offrir aux enfants. Je prends note de votre remarque sur les boissons (ceci est une erreur dans le descriptif de l'activité et sera corrigé prochainement sur le site) et l'attitude de l'équipe d'animation afin d'en discuter immédiatement avec les responsables concernés pour que cela ne se reproduise plus.

    Nous avons Ă  cƓur de regagner votre confiance. Je vous invite Ă  nous contacter directement en magasin (vous pouvez demander Julie) afin que nous puissions Ă©changer de vive voix sur ce dĂ©sagrĂ©ment.

    Dans l'attente de vous revoir, je vous souhaite une excellente journée.

    Sportivement,

    L'équipe Decathlon


  • 5.0

    Laura

    Mon fils a passĂ© un magnifique moment dans votre Ă©tablissement pour son anniversaire ! L’animateur Ramzi a vraiment su s’occuper du bon dĂ©roulement de l’évĂ©nement tous les enfants Ă©taient trĂšs contents. Encore un grand merci et Ă  l’annĂ©e prochaine sans doute. Je recommande vivement.

  • 5.0

    Mp

    Je suis satisfaite de l anniversaire de ma fille ( 5 ans ) . Tout a été parfaitement préparé et l animatrice était top , trÚs professionnelle et chaleureuse avec les enfants . Les activités était fun et adaptées à l ùge des enfants , ce qui a permis à tous de passer un bon moment . Je recommande vivement !

  • 5.0

    Maman

    Tout était super ! Les enfants ont adoré les activités. L'endroit est sécurisé. Les deux heures suffisent amplement et l'animatrice a bien su gérer les enfants. Au top du top

  • 5.0

    Anne-Sophie

    Ma fille a fĂȘtĂ© ses 6 ans avec ses copains et copines ĂągĂ©s de 4 Ă  6 ans (groupe de 8 enfants). Les activitĂ©s choisies ont Ă©tĂ© trĂšs apprĂ©ciĂ©es (parcours de motricitĂ©, danse et jeux avec une balle gĂ©ante). Ils ont mĂȘme pu sauter dans un chĂąteau gonflable gĂ©ant, ce qui leur a Ă©normĂ©ment plu. L'animatrice qui a encadrĂ© le groupe Ă©tait trĂšs professionnelle. Je conseille vivement ce type d'activitĂ©s si vous recherchez quelque chose oĂč tous les enfants font des activitĂ©s ensemble et non sĂ©parĂ©s. Ils ont passĂ© un trĂšs bon moment tous ensemble et Ă©taient ravis. Nous avons apportĂ© notre propre gĂąteau, donc je ne pourrais juger la qualitĂ© du gĂąteau proposĂ© dans la formule correspondante. Nous sommes trĂšs satisfaits et reviendrons trĂšs certainement dans le futur pour notre 2e enfant.